Por Jim Finkle y Deepa Seetharaman
BOSTON/CHICAGO (Reuters) – La compa +/- -a de compras en internet EBay Inc inicialmente crey ‘ que los datos de sus clientes estaban a salvo mientras los investigadores revisaban un ataque a la seguridad de su red en los primeros d -as de mayo, dijo en una entrevista el viernes el jefe de mercados globales de la compa +/- -a, Devin Wenig.
El ejecutivo no quiso referirse a la fecha en que se detect ‘ por primera vez que los datos estuvieron comprometidos, ni cu ¡ntos d -as les tom ‘ preparar el anuncio p ?blico del mi (c)rcoles sobre el gigantesco ataque inform ¡tico por el cual piratas inform ¡ticos accedieron a datos de los 145 millones de usuarios de eBay.
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“Por un periodo prolongado no cre -mos que los datos de alg ?n cliente de eBay estuvieran comprometidos”, dijo Wenig en las primeras declaraciones de un alto ejecutivo desde que la compa +/- -a divulg ‘ el ataque de seguridad esta semana.
“Cuando nos dimos cuenta de que si hab -a (datos comprometidos), nos apresuramos a publicarlo”, agreg ‘.
EBay se ha visto bajo presi ‘n tanto de sus clientes como de las autoridades por el enorme hackeo de datos de clientes conocido esta semana. Tres estados de Estados Unidos comenzaron a investigar las pr ¡cticas de seguridad de la compa +/- -a de comercio electr ‘nico.
El gigante de ventas minoristas en internet, que ha movilizado a sus m ¡s altos ejecutivos en la investigaci ‘n del ataque, no tiene planes de compensar a los clientes ni ofrecer supervisi ‘n gratuita de cr (c)dito por ahora, ya que no ha detectado fraudes financieros, dijo Wenig.
El ejecutivo se +/-al ‘ que la actividad de compra y venta en eBay se mantuvo normal, aunque la compa +/- -a contin ?a calculando el costo del ataque, que incluye la contrataci ‘n de varias firmas de seguridad.
El mi (c)rcoles, eBay anunci ‘ que los piratas inform ¡ticos ingresaron a su red entre fines de febrero e inicios de marzo. La compa +/- -a dijo que no se comprometi ‘ informaci ‘n financiera y que su unidad de pagos PayPal no se vio afectada.
La compa +/- -a aconsej ‘ a sus usuarios cambiar sus contrase +/-as inmediatamente, diciendo que estaban entre los datos robados por los hackers.
(Reporte de Jim Finkle; traducido por Nadia L ‘pez, editado en espa +/-ol por Hern ¡n Garc -a)